สำคัญ: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับสมาชิกและผู้ใช้งานเว็บไซต์ thai95.ws ทุกคน การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือเป็นการยอมรับนโยบายนี้โดยสมบูรณ์ กรุณาอ่านอย่างละเอียดก่อนสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
Thai95 คือแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อนักเดิมพันไทยโดยเฉพาะ เราตระหนักดีว่าข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นสิ่งที่มีคุณค่าและต้องได้รับการปกป้องอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่า Thai95 เก็บรวบรวมข้อมูลประเภทใด นำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อะไร เปิดเผยให้ใครบ้าง และปกป้องข้อมูลของท่านด้วยมาตรการอะไร
นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานเว็บไซต์ thai95.ws แอปพลิเคชันบนมือถือ (ถ้ามี) และบริการทุกประเภทที่ Thai95 ให้บริการ ไม่ว่าจะเป็นคาสิโนสด มวยไทย อีสปอร์ต เสือมังกร หรือโปรโมชั่นต่างๆ รวมถึงการติดต่อสื่อสารผ่านอีเมลและช่องทางอื่นๆ ระหว่างสมาชิกกับทีมงาน Thai95
Thai95 ทำหน้าที่เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล (Data Controller) ตามนิยามของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ หากมีคำถามหรือข้อสงสัยใดๆ เกี่ยวกับนโยบายนี้ สามารถติดต่อเราได้ที่ support@thai95.ws
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
Thai95 เก็บรวบรวมข้อมูลหลายประเภทเพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ ปลอดภัย และตรงกับความต้องการของสมาชิก โดยข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 กลุ่มหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
เมื่อท่านสมัครสมาชิก Thai95 หรือใช้บริการของเรา ท่านจะให้ข้อมูลดังต่อไปนี้แก่เราโดยตรง:
- ชื่อ-นามสกุลจริงตามบัตรประชาชน
- หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริง
- ที่อยู่อีเมลที่ใช้ในการสมัครและติดต่อสื่อสาร
- ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการเงินที่ใช้ฝาก-ถอนเงิน เช่น TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY หรือ Krungthai NEXT
- วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าท่านมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
- เอกสารยืนยันตัวตน เช่น สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง ในกรณีที่จำเป็น
- ข้อมูลที่ท่านส่งให้เมื่อติดต่อฝ่ายซัพพอร์ต หรือตอบแบบสอบถามและแสดงความคิดเห็น
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บโดยอัตโนมัติ
เมื่อท่านเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม Thai95 ระบบของเราจะเก็บข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติ ได้แก่:
- หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
- หน้าที่ท่านเยี่ยมชม เวลาที่ใช้งาน และเส้นทางการเข้าถึงบนเว็บไซต์
- ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน
- ประวัติการเดิมพัน ยอดฝาก-ถอน และธุรกรรมการเงินทั้งหมด
- ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นมือถือ ขนาดหน้าจอ และตัวระบุอุปกรณ์
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี Thai95 อาจได้รับข้อมูลของท่านจากแหล่งอื่น เช่น ข้อมูลการยืนยันตัวตนจากผู้ให้บริการ KYC (Know Your Customer) ข้อมูลจากสถาบันการเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม หรือข้อมูลที่ได้รับจากโปรแกรมแนะนำเพื่อนเมื่อสมาชิกรายอื่นแนะนำท่านเข้ามาสมัคร
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
Thai95 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมได้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการเท่านั้น โดยสรุปในตารางด้านล่างนี้
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสมัครและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก | ชื่อ, อีเมล, เบอร์โทร, วันเกิด | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, ข้อมูลธนาคาร, IP Address | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การดำเนินธุรกรรมการเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร, ช่องทางการเงิน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การให้บริการซัพพอร์ตและแก้ปัญหา | ประวัติการติดต่อ, ข้อมูลบัญชี | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล, เบอร์โทร | ความยินยอม |
| การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ | ข้อมูลการใช้งาน, Cookies | ผลประโยชน์โดยชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย | ข้อมูลทุกประเภทตามที่จำเป็น | หน้าที่ตามกฎหมาย |
4การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
Thai95 ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม มีบางกรณีที่เราอาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลเพื่อการให้บริการ ดังนี้
- ผู้ให้บริการที่ทำงานในนามของ Thai95 เช่น บริษัทประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการ KYC ผู้ดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ และผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เกม โดยผู้ให้บริการเหล่านี้มีข้อผูกมัดตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ในกรณีที่มีคำสั่งตามกฎหมาย หมายศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายที่ถูกต้อง
- ผู้ตรวจสอบบัญชีและที่ปรึกษาทางกฎหมาย ที่ต้องเข้าถึงข้อมูลบางส่วนเพื่อการปฏิบัติหน้าที่ โดยมีข้อตกลงรักษาความลับที่เข้มงวด
- ผู้รับโอนกิจการ ในกรณีที่ Thai95 มีการควบรวม ขายกิจการ หรือโอนสินทรัพย์ โดยสมาชิกจะได้รับการแจ้งล่วงหน้าก่อนที่ข้อมูลจะถูกโอน
ทุกครั้งที่เราแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอและได้รับเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
5คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
Thai95 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน เช่น Web Beacons และ Local Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้บนแพลตฟอร์ม คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 4 ประเภทหลัก
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์ทำงานได้ตามปกติ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบของท่าน ไม่สามารถปิดการใช้งานได้
- คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงการทำงานของแพลตฟอร์ม
- คุกกี้ด้านฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา ขนาดตัวอักษร หรือประเภทเกมที่ชื่นชอบ
- คุกกี้การวิเคราะห์ (Analytics Cookies): รวบรวมข้อมูลสถิติการใช้งานในรูปแบบที่ไม่ระบุตัวตน เพื่อช่วยให้เราพัฒนาบริการได้ดีขึ้น
ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
6ระยะเวลาในการเก็บรักษาข้อมูล
Thai95 เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านเป็นระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยพิจารณาจากวัตถุประสงค์ที่เก็บรวบรวม ข้อกำหนดทางกฎหมาย และความต้องการทางธุรกิจ โดยทั่วไปมีดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่: เก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี
- ข้อมูลธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากวันทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมายการเงิน
- ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
- ข้อมูลการติดต่อซัพพอร์ต: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูล Log การใช้งานและ Cookies: เก็บ 90 วันถึง 1 ปี
- บัญชีที่ปิดแล้ว: ข้อมูลพื้นฐานเก็บ 5 ปีเพื่อการปฏิบัติตามกฎหมาย หลังจากนั้นจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะสมาชิก Thai95 ท่านมีสิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตนเองหลายประการ ดังนี้
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ได้ทุกเมื่อ
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
หากข้อมูลของท่านไม่ถูกต้อง ท่านมีสิทธิ์ขอให้แก้ไขได้ทันที
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านสามารถขอให้ลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นได้ ภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย
สิทธิ์ในการระงับการใช้งานข้อมูล
ท่านสามารถขอให้หยุดใช้ข้อมูลชั่วคราวในระหว่างการตรวจสอบ
สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล
ท่านสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่ใช้งานได้ทั่วไป
สิทธิ์ในการคัดค้านการใช้ข้อมูล
ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อการตลาดได้ตลอดเวลา
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน Thai95 ผ่านทางอีเมล support@thai95.ws โดยระบุสิทธิ์ที่ต้องการใช้และข้อมูลเพียงพอสำหรับการยืนยันตัวตน เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง
8มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
Thai95 ลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลาย มาตรการที่เราใช้ได้แก่
- การเข้ารหัส SSL/TLS 256-bit สำหรับข้อมูลทุกอย่างที่ส่งผ่านอินเทอร์เน็ต
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล สำหรับข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บไว้ในระบบ
- ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) สำหรับการเข้าถึงระบบภายในของทีมงาน
- การตรวจสอบความปลอดภัย (Security Audit) โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงาน เกี่ยวกับการรักษาความลับและการจัดการข้อมูลอย่างปลอดภัย
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูล โดยพนักงานจะเข้าถึงได้เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น
แม้เราจะใช้มาตรการป้องกันที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยใดที่ปลอดภัย 100% ดังนั้นเราขอให้สมาชิกช่วยปกป้องบัญชีของตัวเองด้วยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแกร่ง ไม่แบ่งปันข้อมูลการเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น และแจ้ง Thai95 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
9การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี Thai95 อาจจำเป็นต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลของท่านบนเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างต่อเนื่องและมีประสิทธิภาพ ในกรณีเช่นนี้ Thai95 จะดำเนินการให้แน่ใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวเป็นไปตามกฎหมายที่บังคับใช้ และผู้รับข้อมูลในต่างประเทศมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่ากับมาตรฐานที่เราใช้ในประเทศไทย
เราจะใช้กลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น สัญญาการถ่ายโอนข้อมูลมาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรองตามกฎหมาย เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองอย่างเหมาะสมไม่ว่าจะอยู่ที่ใดในโลก
10ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
Thai95 ไม่อนุญาตให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ใช้บริการแพลตฟอร์มเด็ดขาด เราใช้ระบบยืนยันอายุและตรวจสอบเอกสารเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากเราพบว่าได้เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันทีและปิดบัญชีนั้น
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือมีข้อสงสัยว่าบุตรหลานของท่านอาจได้ลงทะเบียนใช้งาน Thai95 กรุณาติดต่อเราที่ support@thai95.ws เพื่อให้เราดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
11ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ภายนอก
แพลตฟอร์ม Thai95 อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์ของบุคคลที่สามในบางกรณี เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินหรือผู้ให้บริการเกม นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Thai95 ไม่ครอบคลุมการทำงานของเว็บไซต์ภายนอกเหล่านั้น เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงแต่ละแห่งก่อนให้ข้อมูลส่วนตัว
12การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
Thai95 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายที่อัปเดต การเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ หรือเทคโนโลยีใหม่ๆ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้ หรือแสดงประกาศที่เห็นได้ชัดเจนบนเว็บไซต์
การที่ท่านยังคงใช้งาน Thai95 ต่อหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ส่วนบนของหน้านี้เสมอ
13ช่องทางการติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนตัว
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ Thai95 ได้ดังนี้
ฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล Thai95
อีเมล: support@thai95.ws
เวลาทำการ: ทุกวัน 24 ชั่วโมง
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย